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Wohnzimmerschulung

Marken werden menschlich

Was uns in der Kindheit ständig begleitet – neue Dinge zu erlernen und zu verstehen, bekommt im Erwachsenenalter oft einen faden Beigeschmack. Einfallslose Lehrinhalte auf Mitarbeiterschulungen in den immer wieder gleichen Seminarräumen bei Filterkaffee und verstaubten Keksen. Oder mutterseelenallein vor einem Monitor verloren im Webinar, während parallel das neue Level Solitär geknackt werden will.

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Schulungen wurden lange Zeit vernachlässigt und eher als notwendiges Übel in den Arbeitsalltag integriert. Komplexer werdende Strukturen und Produkte, aber auch Employer Branding, haben hier die Trendwende gebracht. Mittlerweile ist die Schulung von Mitarbeitern, Retailernetzwerken und selbst Konsumenten oft ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskommunikation. Es gilt nicht nur Wissen zu vermitteln, sondern auch nachhaltig zu verankern. Dies möglichst kosteneffizient und innovativ. Die Trendsetter der Branche setzen hier vor allem auf die menschliche und emotionale Komponente – mit grandiosem Erfolg.

Ein plakatives Beispiel dieses Vorgehens verfolgte die Parfummarke Alia. Mit einem 1:1 Nachbau des Wohn- und Kreativzimmers des Künstlers selbst besuchte die Marke zum Produktlaunch ausgewählte Parfümerien und lud ein in den mobilen Showroom. Es wurden die besonderen Aromen und die Geschichte hinter der Kreation erlebbar gemacht – in edler Wohnzimmeratmosphäre. Ein WOW-Erlebnis für Fachverkäufer und auch Konsumenten selbst. Die deutliche Steigerung der Beratungsqualität und daraus resultierende Abverkaufszahlen, waren fast schon schmückendes Beiwerk. Schulungen in origineller Atmosphäre direkt vor der Türschwelle der Zielgruppe ohne Reisekosten und Zeitverlust für Schulungsteilnehmer sind sowohl unternehmensintern als auch im Händlernetzwerk eine erfrischende und erfolgsversprechende Neuentwicklung nach kühlen Seminarräumen und tristen Online Angeboten. So geht kosteneffiziente Schulung mit dem gewissen Fun-Faktor!

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